Política de privacidad y cookies

Política de Privacidad

El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través del Sitio Web: https://pneumamusic.es/.

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

Identidad del Responsable

  • Responsable: El titular del sitio.
  • Domicilio: - España.
  • Sitio Web: https://pneumamusic.es/

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
    En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada.
    El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.

Derechos

 El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.

No puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a la dirección de correo postal:

  • Calle Almanzora 49, 28023, Madrid, - España

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, se suscribe a su boletín está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — Pneuma Music — sólo como se describe en las secciones:

  • Aviso Legal
  • Política de privacidad

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.
  • Para analizar la navegación de los usuarios. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el Sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la sección de Política de Cookies.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

Sus datos podrán ser incorporados a un fichero de lista de correo, del cual el Titular es responsable de su gestión y tratamiento. La seguridad de sus datos está garantizada, ya que el Titular toma todas las medidas de seguridad necesarias y le garantiza que los datos personales sólo se usarán para las finalidades dadas.

El Titular informa al Usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando el Titular disponga del consentimiento expreso del Usuario.

Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento al Usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.

Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

Política de Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web.

Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la sección de Política de Cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del interesado.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

  • Datos identificativos.
  • No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.

Navegación Web

Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.

El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el Sitio Web.

Exactitud y veracidad de los datos personales

Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del Sitio Web es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al Sitio Web exonerando al Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

  1. ¿QUIÉN TRATA TUS DATOS PERSONALES?
    El Responsable del Tratamiento (en adelante el Responsable) de tus
    datos personales es:
  • Eduardo Paniagua.
  • CIF: 02491079H.
  • Domicilio: Almanzora 49, 28023, Madrid.
  • Dirección de correo electrónico: info@pneumamusic.es
    El Responsable ha establecido la presente Política de Privacidad, la
    cual recoge todos los aspectos referentes al tratamiento de tus datos
    personales a través de nuestro sitio web https://pneumamusic.es/(en adelante el Sitio Web).
    Como Usuario e interesado, te informamos de la incorporación de tus
    datos personales al tratamiento denominado “CLIENTES SITIO WEB”
    del Registro de Actividades del Responsable.
    Los datos personales que te solicitamos a través del Sitio Web son, con
    carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se
    especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.
    En caso de no facilitarlos, o facilitarlos erróneamente, no podremos
    atender tu solicitud, sin perjuicio de que pueda visualizarse libremente
    el contenido del Sitio Web.
    Para obtener más información, o aclararte cualquier duda, sobre el
    tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a la dirección
    postal o de correo electrónico indicadas en este apartado. Además,
    puedes consultar la página web de la AEPD (Agencia Española de
    Protección de Datos) https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que nos facilitas a través del Sitio Web, son
tratados por el responsable para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu registro como Usuario, para que puedas gestionar
    tus datos identificativos, nombre de Usuario, direcciones de
    envío, pedidos, métodos de pago y contraseñas. Puedes darte de
    alta a través de cuentas externas como Facebook o Google.
  • Gestionar la relación con el Usuario como cliente, cuando éste
    adquiere productos a través del Sitio Web. Este tratamiento
    abarca toda la relación comercial con los clientes, desde la
    gestión administrativa, pagos y cobros mediante los métodos
    puestos a tu disposición, hasta al envío de los productos a la
    dirección indicada por el Usuario.
  • Atender tus consultas, solicitudes, sugerencias y quejas
    realizadas a través del formulario de contacto del Sitio Web, de
    correos electrónicos, de nuestros perfiles en redes sociales.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales por parte del
    responsable con información sobre nuestros productos,
    descuentos y ofertas, felicitaciones o similares, cuando hayas
    prestado tu consentimiento expreso y te hayas suscrito a
    nuestra Newsletter.
  1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS DEL USUARIO?

    A través del Sitio recopilamos las siguientes categorías de datos
    personales:
    Datos identificativos: nombre, apellidos, edad, sexo,
    imagen/voz, nombre de Usuario o cualquier otro identificador
    similar. Si interactúas con nosotros a través de las redes sociales,
    tu nombre de usuario en redes también se incluirá entre estos
    datos.
    ● Datos de contacto: dirección de facturación, dirección física,
    dirección de correo electrónico y número de teléfono.
    ● Datos económicos: número de tarjeta de crédito/débito para
    gestionar pagos y devoluciones.
    ● Datos de transacciones: datos de los pagos realizados por el
    Usuario, así como los detalles de los productos que hayas
    adquirido.
    ● Datos del perfil: nombre de usuario y contraseña, historial de
    compras, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas,
    además de todos los datos de perfil que pudiéramos añadir.
    ● Datos técnicos: dirección del protocolo de Internet (IP), datos de
    inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de
    huso horario y ubicación, tipo y versión de los plug-ins del
    navegador, sistema operativo y plataforma, así como otras
    tecnologías que puedas utilizar en tus dispositivos para acceder
    a esta página web.
    ● Datos de Cookies: información que nosotros, o terceros,
    recopilamos sobre ti mediante el uso de cookies y tecnologías
    de rastreo similares.
    ● Datos de marketing y comunicación: datos sobre tus
    preferencias a la hora de recibir marketing directo a través de
    nuestras comunicaciones comerciales.
    No recopilamos ningún dato personal perteneciente a categorías
    especiales de datos.

  2. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS
    DATOS?

    El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las
    siguientes bases legales:
    Ejecución del contrato de prestación de servicios. para poder
    gestionar tus compras, realizar el envío de tus pedidos, gestionar
    tus devoluciones, para atender tus consultas, sugerencias o
    solicitudes y para comunicar tus datos personales a nuestros
    proveedores, siempre que sea necesario para la prestación del
    servicio.
    ● Tu consentimiento expreso al marcar la correspondiente
    casilla. Para registrarte como Usuario, gestionar el envío de
    comunicaciones comerciales a través de los medios indicados,
    para atender tus dudas y consultas.
    ● Cumplimiento de obligaciones legales por parte del
    Responsable. Para la prevención de fraudes, comunicación de
    tus datos a Administraciones Públicas, a la administración
    tributaria y atender eventuales reclamaciones por parte de
    terceros.

  3. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

    Tus datos personales podrán eventualmente ser comunicados a
    nuestros proveedores externos, cuando dicha comunicación sea
    necesaria para la prestación de servicios, en concreto:
  • Para poder prestarte el servicio contratado, tus datos podrán ser
    tratados por:

    o Nuestros proveedores de envío de paquetes y mensajería.
    Normalmente trabajamos con la plataforma CORREOS, pero dependiendo de la dirección de Usuario podemos utilizar otros proveedores de envío de
    paquetes y mensajería.
    o Nuestros proveedores de servicios administrativos, de
    gestoría, de asesoramiento fiscal y laboral y de servicios
    jurídicos en general.
    o Nuestros proveedores de servicios de hosting,
    almacenamiento y procesamiento de datos, de gestión del
    envío de comunicaciones comerciales y servicios de

    o Empresas propietarias de las redes sociales en las que la
    Entidad tiene un perfil, siempre que te comuniques con
    nosotros a través de las mismas.

    o A bancos y entidades financieras para la gestión de cobros
    y pagos de los productos que adquiere el Usuario.

    o Nuestros proveedores de servicios informáticos, como
    Google para la gestión de correo electrónico, PayPal para
    la gestión de pagos cuando el Usuario adquiere productos
    a través del sitio Web, por cuanto gestiona el mantenimiento del Sitio Web y la plataforma de pagos. Puede visitar sus políticas de
    privacidad para conocer el tratamiento de sus datos aquí:
    GOOGLE: https://policies.google.com/privacy?hl=es
     PAYPAL:https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/u
    a/privacy-full?locale.x=es_ES

  • Para el cumplimiento de obligaciones por parte del
    Responsable, tus datos personales podrán ser comunicados a
    Administraciones Públicas, siempre que sea necesario para el
    cumplimiento de obligaciones legales, o para atender
    eventuales reclamaciones de terceros, por parte del

    Dado que algunos de nuestros proveedores de servicios tienen
    carácter global, es posible que el tratamiento de tus datos personales
    por su parte implique transferencias internacionales de tus datos fuera
    del Espacio Económico Europeo, como puede suceder con el uso de
    WhatsApp para comunicarte con nosotros. En caso de realizar
    transferencias internacionales nos aseguramos de que se realizan con
    la seguridad que exige la legislación aplicable en materia de
    protección de datos y siguiendo las indicaciones de la AEPD. Para más
    información visita el siguiente enlace
    https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/cumple-tus-deberes/medidas-de-cumplimiento/transferencias-internacionales
  1. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

    Conservaremos tus datos como cliente el tiempo necesario para la
    prestación del servicio. Posteriormente, sus datos personales
    permanecerán bloqueados y sólo a disposición de las autoridades
    competentes hasta que prescriban las responsabilidades que puedan
    derivarse del tratamiento, siendo después eliminados de forma segura,
    o bien anonimizados de forma que podamos seguir utilizándolos con
    fines analíticos.
    Conservaremos tus datos como Usuario del Sitio Web hasta que
    solicites la baja y la supresión de los mismos.
    Conservaremos tus datos para el envío de comunicaciones
    comerciales mientras la información que sea enviada a tu e-mail no
    indique ningún error en el envío o hasta que revoques tu consentimiento.

  2. ¿QUÉ DERECHOS TIENES?

    Puedes ejercitar los siguientes derechos, en cualquier momento y de
    manera gratuita:
  • Obtener confirmación acerca de si estamos tratando datos
    personales que te conciernen o no.
  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos.
  • Revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos, en
    caso de que nos lo hayas otorgado, por ejemplo, para el envío de
    comunicaciones comerciales o para el uso de fotografías y
    vídeos en los que aparezcas.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos cuando se
    cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos, en caso de que estemos
    utilizando tus datos personales para remitirte comunicaciones
    comerciales basadas en nuestro interés legítimo.
  • Interponer una reclamación relativa a la protección de datos
    personales ante la Agencia Española de Protección de Datos
    (www.aepd.es).
    Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de un
    escrito o correo electrónico, dirigidos a la dirección física o de email
    indicadas en el apartado 1 de la presente Política de Privacidad,
    adjuntando copia de tu documento de identidad, con la referencia
    “Protección de Datos”.
    Como Usuario debes tener en cuenta que la seguridad de los sistemas
    informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales a
    través de internet, dicha información puede ser recogida y tratada por
    terceros no autorizados sin tu consentimiento y tratada por terceros
    no autorizados.
  1. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
    Como Usuario, al facilitarnos datos personales a través de nuestros
    formularios, declaras que eres mayor de edad y que los datos
    personales que nos has facilitado son exactos, verdaderos, completos y
    están actualizados. A estos efectos, como Usuario respondes de la
    veracidad de todos los datos personales que nos facilitas y debes
    mantener convenientemente actualizada la información facilitada, de
    tal forma que responda a su situación real.
    Si eres menor de edad es necesario que tus tutores legales o quien
    ostente la patria potestad preste su consentimiento.
    Además, garantizas que has informado a los terceros de los que
    facilites sus datos personales, en caso de hacerlo, de los aspectos
    relativos al tratamiento de sus datos personales y contenidos en la
    presente Política de Privacidad. Asimismo, garantizas que has
    obtenido su autorización expresa para facilitarnos sus datos personales
    con las finalidades indicadas.

  2. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
    Nuestra web puede incluir enlaces a sitios web, plug-ins y aplicaciones
    de terceros como redes sociales. Hacer clic en esos enlaces o habilitar
    esas conexiones podría dar permiso a terceros para recopilar o
    compartir datos relacionados contigo. El tratamiento de datos
    personales que los titulares de estos sitios web realizan no están
    incluidos en el ámbito de aplicación de la presente política de
    Por tanto, no tenemos ninguna responsabilidad o control
    sobre la información recopilada por terceros ni sobre la protección y
    privacidad de la información que usted facilita a través de dichos sitios
    web. Te recomendamos revisar detenidamente la política de
    privacidad de todos los sitios web de terceros para conocer de qué
    forma recopilan y comparten tu información.
    Tenemos perfil en algunas de las principales redes sociales de
    Internet, como Instagram, Facebook o WhatsApp. En estos casos el
    tratamiento de datos que realizaremos será el que la red social
    permita a los perfiles corporativos.
    En ocasiones y siempre que no lo prohíba la normativa aplicable,
    podremos informar a nuestros seguidores por cualquier vía que la red
    social correspondiente permita sobre actividades, productos y ofertas,
    así como prestar un servicio personalizado de atención al cliente. En
    ningún caso extraemos datos de las redes sociales, a menos que
    medie el consentimiento expreso del usuario de la red social para ello
    (por ejemplo, para la realización de concursos, sorteos y actividades
    similares).

  3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
    Tratamos tus datos personales de forma confidencial y guardando el
    deber de secreto respecto de los mismos, adoptando en todo
    momento las medidas de índole técnica y organizativas necesarias
    para garantizar la seguridad de tus datos y evitar así posibles
    alteraciones, pérdidas, destrucción, tratamientos o accesos no
    autorizados, según el estado de la técnica, la naturaleza de los datos
    almacenados y del tratamiento de los mismos y los riesgos a los que
    están expuestos.
    Asimismo, todos nuestros proveedores encargados del tratamiento
    suscriben con nosotros el correspondiente contrato para asegurarnos,
    en la medida de lo posible, de que éstos cumplan con la normativa
    vigente en materia de protección de datos.

  4. MODIFICACIONES
    Es probable que actualicemos la presente Política de Privacidad
    debido a cambios normativos, recomendaciones de las autoridades
    competentes o cambios en el tratamiento de tus datos personales.
    Siempre que realicemos dichas actualizaciones encontrarás la última
    versión de nuestra política de privacidad aquí.